¿Cuáles son los plazos de entrega?
En Knife Park, puedes consultar la disponibilidad del producto en nuestro almacén, antes de realizar el pedido.
Esto nos permite garantizar el cumplimiento de nuestros pedidos rápidamente. Los tiempos de procesamiento son generalmente de tan solo 24/36 horas laborables, que varía en función del momento en el que se realiza el pedido.
Cuando el producto está indicado como disponible para entrega, este se entrega a nuestro mensajero en unas 24/36 horas desde el pedido.
Una vez recibido el producto, nuestro mensajero enviará un e-mail con el número de seguimiento para poder rastrear el envío.
Te recordamos que Los mensajeros no realizan entregas los sábados, domingos y festivos.
Tenga en cuenta que desde el momento en que entregamos el artículo al mensajero, este se convierte en el único responsable de la integridad del mismo y del respeto de los plazos de entrega.
Nuestro personal revisa cuidadosamente los artículos antes de empaquetarlos y confiarlos al mensajero, por lo que siempre tenemos la certeza de la integridad de los mismos hasta que salen de nuestros almacenes.
En el momento de la entrega del pedido, el cliente deberá comprobar que el número de bultos entregados corresponde a lo indicado en el documento de transporte, que el embalaje está intacto y no está dañado.
En caso de manipulación y/o rotura, el Cliente deberá impugnar inmediatamente la entrega añadiendo las palabras "CON RESERVA" O "RESERVA DE CONTROL DE MERCANCÍA" describiendo la anomalía encontrada en la copia del documento de entrega conservada por el mensajero.
La no impugnación de cualquier daño en el paquete al mensajero, exime a Knifepark.com de aceptar cualquier devolución por daños causados durante el transporte.
Envío gratuito
Knife Park, ofrece envío gratuito en Europa a todos nuestros clientes independientemente del tamaño o peso del paquete, si el pedido de compra es superior a 100 €.
Quedan excluidas de la promoción las expediciones a islas menores y países fuera de la UE.
Las condiciones aquí indicadas se refieren únicamente a envíos dentro de la UE, en el caso de pedidos inferiores a 100 €, los gastos de envío serán calculados automáticamente por nuestro terminal durante el pago.
Los países excluidos de la promoción de "envío gratuito" son: Bulgaria, Chipre, Croacia, Estonia, Finlandia, Grecia, Islandia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Malta, Noruega, Portugal,