Quali sono i tempi di consegna? 

 

Al fine di offrire il miglior servizio, grazie ai nostri terminali, su Knife park, è possibile controllare la disponibilità del prodotto nel nostro magazzino, prima di effettuare l’ordine! Questo ci consente di garantire tempi rapidi per l’evasione dei nostri prodotti che non devono essere ordinati e, che sono già presenti nel territorio italiano.  I tempi di evasione sono generalmente di sole 24/36 ore lavorative ciò varia a seconda dell’orario in cui viene effettuato l’ordine.

Quando il prodotto è indicato come disponibile in pronta consegna, questo viene evaso e consegnato al nostro corriere nell’arco di circa 24/36 ore dall’ordine.

Dal momento dell’evasione il nostro corriere GLS Italia, ha dei tempi di consegna che variano dalle 24/48 ore per il nord e centro Italia e 48/72 ore per il sud Italia e isole. (per le isole italiane minori, i tempi di consegna saranno più lunghi).

In fase di evasione, sarà comunicato via e-mail il numero di tracking per mezzo del quale sarà possibile seguire la vostra spedizione. Ricordiamo che i corrieri non consegnano il sabato, la domenica e i giorni festivi.

Si ricorda inoltre che dal momento in cui affidiamo il materiale al corriere, questo diventa l’unico responsabile dell’integrità dello stesso e del rispetto dei tempi di consegna.

Gli articoli vengono controllati accuratamente dai nostri addetti prima di essere imballati ed affidati al corriere per cui siamo sempre certi dell’integrità degli stessi fino all’uscita dai nostri magazzini.

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto, che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura. In caso di manomissioni e/o rotture, il Cliente dovrà immediatamente contestare la consegna apponendo la scritta “CON RISERVA” O “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” più descrizione dell’anomalia riscontrata sulla copia del documento di consegna tenuto dal corriere.

La mancata apposizione di una delle precedenti annotazioni esonera Knifepark.com dall’accettare l’eventuale reso di materiale che dovesse essere stato danneggiato durante il trasposto.

Spedizione gratuita 

 

Knife park, offre la spedizione gratuita in Italia a tutti i nostri clienti indipendentemente dalle dimensioni o dal peso del pacco, se l’ordine di acquisto è superiore ad euro 70. Per motivi logistici, sono però escluse della promozione le spedizioni dirette verso le isole italiane minori e la zona di Venezia laguna.

Le condizioni qui indicate si riferiscono alle sole spedizioni sul territorio nazionale, in caso di ordini inferiori ad euro 70, i costi di spedizione saranno calcolati automaticamente dal nostro terminale in fase di checkout.