Quels sont les délais de livraison ?

 

Sur Knife Park, vous pouvez vérifier la disponibilité du produit dans notre entrepôt, avant de passer la commande !

Cela nous permet de garantir l'exécution de nos commandes rapidement. Les délais de traitement ne sont généralement que de 24/36 heures ouvrées, ce qui varie en fonction de l'heure à laquelle la commande est passée.

Lorsque le produit est indiqué comme disponible à la livraison, celui-ci est livré à notre coursier dans un délai d'environ 24/36 heures à compter de la commande.

Une fois le produit reçu, notre coursier enverra un e-mail avec le numéro de suivi pour suivre l'expédition.

Nous vous rappelons que les coursiers ne livrent pas les samedis, dimanches et jours fériés.

Veuillez noter qu'à partir du moment où nous remettons l'article au courrier, celui-ci devient la seule personne responsable de l'intégrité de celui-ci et du respect des délais de livraison.

Les articles sont soigneusement vérifiés par notre personnel avant d'être emballés et confiés au courrier, nous sommes donc toujours certains de leur intégrité jusqu'à ce qu'ils quittent nos entrepôts.

A la livraison de la commande, le client doit vérifier que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué sur le document de transport, que l'emballage est intact et non endommagé.

En cas d'effraction et/ou de casse, le Client doit immédiatement contester la livraison en ajoutant la mention « SOUS RÉSERVE » OU « RÉSERVE DE CONTRÔLE DES MARCHANDISES » décrivant l'anomalie constatée sur la copie du document de livraison conservée par le transporteur.

La non-contestation de tout dommage au colis au coursier dispense Knifepark.com d'accepter tout retour en raison de dommages causés pendant le transport.

  

Livraison gratuite

 

Knife Park, offre la livraison gratuite en Europe à tous nos clients quel que soit la taille ou le poids du colis, si la commande d'achat est supérieure à 100 €.

Les expéditions vers les petites îles et les pays en dehors de l'UE sont exclues de la promotion.

Les conditions indiquées ici se réfèrent uniquement aux expéditions au sein de l'UE, dans le cas de commandes inférieures à 100 €, les frais d'expédition seront calculés automatiquement par notre terminal lors du paiement.

Les pays exclus de la promotion "livraison gratuite" sont : Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Islande, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Norvège, Portugal,