TERMES ET CONDITIONS

Conditions de vente

Cette page régit les termes et conditions de vente des produits sur le site Knife Park. Les produits sur le site Knife Park sont vendus par la société Knife Park de Diego Quattrone dont le siège social est situé Via Eduardo de Filippo 119 - 00128 - Rome (Rm), et mail info@knifepark.com, registre des sociétés à Rome avec le numéro : RM1568762, numéro de TVA 15114351008.

Les prix de vente sont en Euro TVA incluse. Les frais de port, s'il y en a, sont à la charge de l'acheteur et sont calculés par le site lorsque la destination finale du produit sera indiquée.

Le propriétaire, a le droit de mettre à jour les prix sur le site. Les prix ne sont bloqués qu'après l'envoi de la commande. Toutes les transactions de vente sont régies par la loi italienne et en particulier par le décret législatif 206/2005 et le décret législatif 70/2003.

En ce qui concerne les données sensibles, veuillez noter que Knife Park agit conformément au décret législatif sur la protection de la vie privée n.196 / 2003 et au règlement UE 2016/679 (GDPR) et modifications ultérieures. (pour plus d'informations, visitez la page Politique de confidentialité).

 

DÉFINITIONS

 

Pour faciliter la compréhension des Termes et Conditions, veuillez vous référer à la liste de définitions suivante :

ENTREPRENEUR: Diego Quattrone, numéro de TVA 15114351008 avec site légal situé Via Eduardo de Filippo 119 - 00128 Roma (RM) et mail info@knifepark.com

APPLICATION : Le Site Internet www.knifepark.com, géré par le Titulaire, est une Place de Marché pour l'achat de couteaux de sport et professionnels.

PRODUITS : Les produits sont gérés par l'APPLICATION.

UTILISATEUR : qui utilise l'APPLICATION (avec ou sans numéro de TVA).

CONSOMMATEUR : Uniquement les utilisateurs sans numéro de TVA.

CONDITIONS : Ce contrat régit les relations entre l'UTILISATEUR et Knife Park Company.

 

STIPULATION ET CONCLUSION DU CONTRAT

 

Le contrat de vente prend fin avec l'envoi de la commande par le site. Les couteaux (couteaux de chef et couteaux d'extérieur) ne sont en vente qu'aux personnes âgées de 18 ans et plus. En passant une commande et en acceptant nos termes et conditions, vous déclarez avoir au moins 18 ans. Nous pouvons vous demander de nous fournir une pièce d'identité avant d'expédier votre commande.

Après l'envoi du bon de commande, Knife Park envoie un e-mail de confirmation et un récapitulatif de la commande. Le propriétaire peut modifier ou mettre à jour ces conditions de vente. L'utilisateur est invité à prendre connaissance des conditions à chaque accès au site.

 

ENREGISTREMENT

 

Afin d'accéder à toutes les fonctionnalités du site, il est nécessaire de s'enregistrer. Pour s'inscrire, l'utilisateur doit fournir toutes les données requises et accepter les conditions de confidentialité. L'utilisateur est tenu de conserver les identifiants de connexion. Knife Park n'est pas responsable de toute perte ou utilisation non autorisée des clés d'accès.

 

ANNULATION DE COMPTE

 

Les utilisateurs enregistrés peuvent demander l'annulation de leur compte à tout moment en contactant le service client ou en envoyant un e-mail à info@knifepark.com. (Pour plus d'informations, visitez la page Politique de confidentialité). Knife Park se réserve le droit de résilier le compte de l'utilisateur si les termes et conditions ne sont pas respectés.

 

DROIT DE RÉTRACTATION

 

Les produits achetés sur Knife Park sont réglementés par le décret législatif 206/2005 et le décret législatif 21/2014, qui garantissent le droit de résilier le contrat de vente dans les 14 jours à compter de la prise de possession du produit. (pour plus d'informations, vous pouvez visiter la page du droit de rétractation).

 

ACHAT SUR LE SITE INTERNET

 

L'achat de produits sur Knife Park est autorisé à tous les utilisateurs. Pour la définition du consommateur, se référer à la définition de l'art. 3 du décret législatif 206/2005 (Code de la consommation). Les modes de paiement acceptés sont uniquement ceux indiqués sur le site. (pour plus d'informations, consultez la page des modes de paiement). Le remboursement, s'il est accepté par le titulaire, s'effectue avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande. (pour plus d'informations, visitez la page du droit de rétractation). Les prix des produits achetés sur le Site sont à considérer TVA incluse. Si vous êtes acheté dans un pays non membre de l'UE, en fonction de la législation locale, votre pays peut appliquer la TVA et les droits au montant de l'achat en fonction du type de marchandises et de la valeur de celles-ci.

L'utilisateur est responsable de l'intégrité du produit, tant qu'il est en sa possession. En cas de rétractation, le produit doit être retourné avec l'emballage d'origine, avec les manuels d'instructions, avec tous les accessoires et non endommagé ou usé. Knife Park n'acceptera pas le retour de produits non fonctionnels en raison d'une utilisation inappropriée ou négligente.

 

HEURE DE LIVRAISON

 

Si le produit est en stock, il sera expédié en 24/48h à compter de la confirmation du paiement. Les prix sur le site ne sont pas fixes et peuvent être modifiés à tout moment. Au moment de la livraison, l'utilisateur est tenu de vérifier si le nombre de colis envoyés est le même que celui indiqué sur le bon de livraison, que le colis est complet et non cassé. Dans le cas où le colis ne serait pas intact, l'utilisateur devra indiquer qu'il accepte la livraison "sous réserve" ou "réserve de contrôle du produit" et devra décrire l'anomalie.

L'utilisateur qui a assuré l'envoi, pour faire valoir l'assurance en cas de dommage au colis, devra décrire les dommages qui ont été signalés sur le bon de livraison. (pour plus d'informations visitez la page dédiée au service d'assurance).

Tout dommage au produit doit être signalé dans les 7 jours suivant la livraison. Les informations peuvent être envoyées par la poste ou via le service client du site. L'utilisateur est tenu d'indiquer un numéro de téléphone, pour faciliter la livraison par le courrier, qui fera deux tentatives de livraison.

 

LA DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

 

La disponibilité effective des produits est toujours indiquée sur le site. Si une commande dépasse les quantités présentes dans l'entrepôt, il sera communiqué à l'utilisateur, quand le produit sera à nouveau disponible ou quels sont les délais d'attente pour l'expédition. Il sera toujours demandé de confirmer l'utilisateur en cas de changement des conditions de livraison.

 

GARANTIE DE CONFORMITE

 

Tous les produits du site Knife Park bénéficient d'une garantie légale de conformité. Pour utiliser la garantie de conformité, le client doit prouver l'achat, avec la documentation fiscale ou les détails de la commande communiqués par e-mail. Pour bénéficier de la garantie légale de conformité, le consommateur particulier est distingué des autres (Utilisateur) comme le stipule la Directive 1999/44/CE.

La garantie de conformité peut être utilisée, lorsque le produit n'est pas utilisable ou lorsqu'il n'est pas conforme à la description ou lorsqu'il ne possède pas les qualités typiques du produit. Le client, pour bénéficier de la garantie de conformité, doit signaler le défaut dans un délai de deux mois à compter de sa découverte, en contactant le support client. Il est possible de faire jouer la garantie légale de conformité uniquement si le produit a été utilisé correctement, conformément aux documents techniques joints.

 

OBLIGATIONS DE L'ACHETEUR

 

L'acheteur, envoyé à la commande, est tenu de payer le prix du produit acheté. Les modes de paiement ne peuvent être que ceux indiqués dans le bon de commande. L'acheteur est tenu d'indiquer correctement ses données lors de son inscription. Il est interdit de faire des doubles enregistrements ou de saisir des données de tiers. Ces obligations sont considérées comme lues et acceptées par l'acheteur, qui confirme le bon de commande.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

La protection et le traitement des données personnelles se feront conformément à la politique de confidentialité (pour plus d'informations, consultez la page Politique de confidentialité)

 

UTILISATION CORRECTE DU SITE WEB

 

L'utilisateur accède aux services proposés par le site sous sa propre responsabilité. Knife Park, ne pourra en aucun cas être responsable des dommages causés par les utilisateurs à l'utilisation du site. Knife Park n'est pas responsable de la lenteur ou de l'interruption de la transmission des données, de la perte de données ou des virus informatiques. Knife Park n'est pas responsable de la perte de données de ses systèmes informatiques. L'utilisateur est tenu de toujours conserver ses données transmises. Tout lien vers d'autres sites est uniquement pour la commodité de l'utilisateur, Knife Park n'est pas responsable du contenu de ces sites.

LOI ET JURIDICTION APPLICABLE

 

Le contrat de vente entre l'acheteur et Knife Park, est conclu en Italie et régi par la loi italienne. Litiges juridiques sur le contrat de vente, si l'utilisateur est un consommateur, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence ou de domicile du consommateur, si le consommateur est en Italie. Dans différents cas, si l'utilisateur n'est pas un consommateur ou n'est pas résident ou domicilié en Italie, le tribunal compétent sera celui de Rome.

Afin de garantir l'interprétation correcte du contrat traduit en langue anglaise, veuillez noter qu'en cas de litige, le contrat rédigé en italien sera considéré comme prévalent.

 

14/01/2021