RÜCKTRITTSBEDINGUNGEN

 

Wie vom italienischen Verbrauchergesetzbuch und den geltenden Normen in den U.E. Der Verbraucher, der ein Online-Produkt kauft, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts vom Kaufvertrag zurückzutreten, sofern dies nicht gesetzlich ausgeschlossen ist, von den Produkten, für die ein Rücktrittsantrag gestellt werden kann.
Bitte beachten Sie, dass das Produkt unversehrt und in der Originalverpackung an Knife Park zurückgesendet werden muss. Er erinnert auch daran, dass Artikel 59 des Verbrauchergesetzes alle Verträge mit einem Wert von weniger als 50,00 € (fünfzig / 00) vom Widerrufsrecht ausschließt.

Der Verbraucher, der das Widerrufsrecht ausüben möchte, ist verpflichtet, seinen Willen innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Produkts mitzuteilen. Diese Mitteilung kann per Einschreiben oder durch Ausfüllen und Unterschreiben des PDF-Formulars erfolgen, das Sie hier herunterladen können:

 

Laden Sie das PDF-Formular herunter

 

Sobald das Formular ausgefüllt und unterschrieben ist, kann das Formular an den Kundenservice gesendet werden.

Nach dem Absenden des Formulars und der Überprüfung des Widerrufsrechts wird der Verbraucher vom Kundendienst kontaktiert, der die Adresse, an die das Produkt gesendet wird, und die Versandarten mitteilt.

Bitte beachten Sie, dass der Verbraucherschutzkodex besagt, dass:

  1. Der Verbraucher ist für die Wertminderung des Produkts verantwortlich, wenn es falsch oder ohne die übliche Sorgfalt verwendet wurde oder wenn es beschädigt, abgenutzt, nicht intakt oder ohne vollständige Originalverpackung zurückgegeben wird.
  2. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden. Und dass sich die Verwaltung das Recht vorbehält, das zurückgegebene Produkt auf mögliche Schäden zu überprüfen.
  3. Jegliche Mehrwertsteuer- und Abgabenbeträge, die an den Zoll des Nicht-EU-Bestimmungslandes gezahlt wurden, können nicht erstattet werden, da es sich um lokale Steuern handelt.


Der Verbraucher muss das Produkt unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er Knife Park seinen Wunsch, vom Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt hat, zurücksenden.

Die Rückerstattung des für das Produkt gezahlten Preises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Absenden der Mitteilung an Knife Park (falls das Produkt zurückgegeben wurde). Die Rückerstattung betrifft die für den Produktpreis gezahlten Beträge. Die Rückerstattung erfolgt mit einer dieser Methoden:

  1. Klarna;
  2. Kreditkarte;
  3. PayPal.


(abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode).

Bitte beachten Sie, wenn das Produkt bereits bezahlt wurde, wird zum Zeitpunkt der Lieferung abgelehnt. Dieses Verhalten wird als Widerrufswunsch des Verbrauchers verstanden.