Jakie są terminy dostaw?
Aby zaoferować najlepszą obsługę, dzięki naszym terminalom, na Knife park możesz sprawdzić dostępność produktu w naszym magazynie przed złożeniem zamówienia! Dzięki temu możemy zagwarantować szybkie terminy dostaw naszych produktów (24/48 godzin roboczych), których nie trzeba zamawiać i które są już obecne na terytorium Włoch. Czas przetwarzania wynosi zazwyczaj tylko 24/36 godzin roboczych, różni się w zależności od czasu złożenia zamówienia.
Gdy produkt jest wskazany jako dostępny do natychmiastowej dostawy, jest przetwarzany i dostarczany naszemu kurierowi w ciągu około 24/36 godzin od złożenia zamówienia.
Od momentu uchylenia się, nasz kurier GLS Italia ma czas dostawy od 24/48 godzin dla północnych i środkowych Włoch do 48/72 godzin dla południowych Włoch i wysp. (w przypadku mniejszych włoskich wysp czas dostawy będzie dłuższy).
W fazie uchylania się, numer śledzenia zostanie przekazany e-mailem, za pomocą którego możliwe będzie śledzenie przesyłki. Przypominamy, że kurierzy nie realizują dostaw w soboty, niedziele i święta.
Należy również pamiętać, że od chwili, gdy powierzamy przesyłkę kurierowi, to on ponosi wyłączną odpowiedzialność za jej integralność i dotrzymanie terminów dostaw.
Przedmioty są dokładnie sprawdzane przez naszych pracowników przed zapakowaniem i przekazaniem kurierowi, dzięki czemu zawsze mamy pewność ich integralności do momentu opuszczenia naszych magazynów.
Po dostarczeniu towaru klient jest zobowiązany do sprawdzenia, czy liczba dostarczonych paczek odpowiada liczbie wskazanej w dokumencie przewozowym, czy opakowanie jest nienaruszone i nie jest zmienione nawet w taśmach zamykających. W przypadku sfałszowania i/lub uszkodzenia, Klient musi niezwłocznie zakwestionować dostawę, dodając napis „Z ZASTRZEŻENIEM” LUB „Z REZERWĄ KONTROLI TOWARU” oraz opis nieprawidłowości stwierdzonej na posiadanej przez kuriera kopii dokumentu dostawy.
Brak umieszczenia jednej z poprzednich adnotacji zwalnia Knifepark.com z przyjmowania zwrotu materiałów, które mogły zostać uszkodzone podczas transportu.
Darmowa dostawa
Knife Park oferuje bezpłatną wysyłkę na terenie Włoch wszystkim naszym klientom niezależnie od wielkości lub wagi paczki, jeśli zamówienie przekracza 70 euro.Jednak ze względów logistycznych bezpośrednie wysyłki na wyspy są wyłączone z promocji mniejsze włoskie miasta i obszar laguny weneckiej.
Podane tutaj warunki odnoszą się wyłącznie do przesyłek na terenie kraju, w przypadku zamówień poniżej 70 euro koszty wysyłki zostaną obliczone automatycznie przez nasz terminal podczas realizacji transakcji.